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  • Smart Design Bike

    Our flagship Model No.1 is our fastest bicycle, our lightest bicycle and the bicycle that reviewers have named among the most beautiful ever made. Iconic curves, athletic handling, and a short wheelbase make Model No.1 a stylish urban road rocket, nimble in traffic and lightning quick on open roads

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A/S 문의

A/S문의 게시판 입니다.

게시판 상세
제목 A/S 문의입니다
작성자 유재**** (ip:)
  • 작성일 2020-06-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 72
평점 0점





구입처 : 온라인
구입시기 : 2019.6
A/S 내용 : 베른우나벰코트 스킨 분리
성함 : 유재용
연락처:01087009400

* 사용중 스킨이 이탈되어 끼울려고 분리후 방법을 몰라서 사용치 못하고 있습니다.

* 스킨접히는 부분 주황색 실밥이 너무 많이 튿어져서 힘을 받지못할거 갇습니다.

  두개다 그현상이 있습니다...

고가 제품이라 곡 다시 사용 해야 됩니다..

되도록 불편하신 내용을 자세히 적어주시고
문제 있는 부분의 사진을 다른각도로 최소 2장 첨부 부탁드립니다.


★A/S 접수전 공지 필수확인★
http://shop1.verne1.cafe24.com/board/free/read.html?no=116&board_no=1

첨부파일 KakaoTalk_20200619_160039943.jpg , KakaoTalk_20200619_160039673.jpg , KakaoTalk_20200619_160039331.jpg , KakaoTalk_20200619_160038997.jpg , KakaoTalk_20200619_160040897.jpg
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  • 베른 2020-06-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하세요.^^
    우나벰 코트 스킨 교체는 프레임 끝에 있는 부속품까지 분해 후 교체해야 하는 부분이라 고객님께서 직접 하시긴 어려울것으로 판단됩니다.
    AS 양식 다운로드 받으셔서 저희 본사로 AS양식과 제품을 함께 발송해 주시면,교체 후 발송해 드리겠습니다.

    스킨 교체 비용은 4만원이며 배송비는 보내실때 선불,저희쪽에서 보내 드릴때는 착불입니다.

    현재 베른 우나벰 코트 야전침대가 새롭게 업그레이드 되어 출시됩니다.
    신제품은 고객님께서 직접 스킨 교체할수도 있게 설계되었고,
    신제품 코트에 호환이 되는 야전침대 전용 텐트도 출시 예정이니 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.^^

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