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  • Smart Design Bike

    Our flagship Model No.1 is our fastest bicycle, our lightest bicycle and the bicycle that reviewers have named among the most beautiful ever made. Iconic curves, athletic handling, and a short wheelbase make Model No.1 a stylish urban road rocket, nimble in traffic and lightning quick on open roads

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A/S 문의

A/S문의 게시판 입니다.

게시판 상세
제목 A/S 문의입니다
작성자 김용**** (ip:)
  • 작성일 2020-09-22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 14
평점 0점



구입처 : G마켓
구입시기 :2017년
A/S 내용 : 쁘띠체어 봉제선 터짐
성함 : 김용우
연락처: 010-9502-8399

하단 프레임 연결부위 및 옆 봉제선이 풀어져
찢어질것 같아요


되도록 불편하신 내용을 자세히 적어주시고
문제 있는 부분의 사진을 다른각도로 최소 2장 첨부 부탁드립니다.


★A/S 접수전 공지 필수확인★
http://shop1.verne1.cafe24.com/board/free/read.html?no=116&board_no=1
첨부파일 20200922_151134.jpg , 20200922_151125.jpg , 20200922_151114.jpg
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  • 베른 2020-09-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.고객님.^^
    과거 구입하셨던 체어류에 한해선 코베아에서 기존과 동일하게 AS를 진행하고 있습니다.(릴렉스체어,컴포트체어,쁘띠체어 전체)

    현 베른 사이트는 2020년 새롭게 리뉴얼 됨에 따라 총판이 (주)엘코로 변경되었습니다.
    때문에,과거 베른 체어류를 유통 및 판매 진행했던곳이 코베아이고,부속품까지도 코베아에 전달된 상황인지라 저희쪽에선 AS가 어려운 상황입니다.
    안타깝지만,도움 드리지 못해 죄송합니다. 코베아에 AS의뢰 부탁드립니다.

    현재 저희 베른 홈페이지를 통해 베른 전 제품 체어 시트만 별도 판매중이오니 참고 부탁드립니다.
    http://verne.co.kr/product/list.html?cate_no=26

    감사합니다.

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