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  • Smart Design Bike

    Our flagship Model No.1 is our fastest bicycle, our lightest bicycle and the bicycle that reviewers have named among the most beautiful ever made. Iconic curves, athletic handling, and a short wheelbase make Model No.1 a stylish urban road rocket, nimble in traffic and lightning quick on open roads

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A/S 문의

A/S문의 게시판 입니다.

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제목 A/S 문의입니다
작성자 혁쿤**** (ip:)
  • 작성일 2020-10-07
  • 추천 추천하기
  • 조회수 66
평점 0점


구입처 : (ex)G마켓  , 플롬아웃도어?
구입시기 :  2013년경
A/S 내용 :  베른컴팩트 릴랙스 체어만 4개 가지고 있습니다 (사진 첨부 모델)
             자주 쓰지 않기에 팔걸이가 쑥쑥 빠지는 단점을 감안더라도
             디자인이 이뻐서 사용하고 있는데요 ㅜ  
             다리끝에 검은 플라스틱 캡(보호대)이 너무 도망을 잘가네요
            이래서 제품이 빨리 단종이 된건지.....
            지금 벌써 4개 빠져있는데 여분으로 4개정도 더해서
            보호캡 8개 받을수 있을까요?

성함 :  이민혁
연락처: 010 -2025-4314
주소: 부산시 북구 화명3동 대림쌍용 강변타운 714동 1201호
     




되도록 불편하신 내용을 자세히 적어주시고
문제 있는 부분의 사진을 다른각도로 최소 2장 첨부 부탁드립니다.


★A/S 접수전 공지 필수확인★
http://shop1.verne1.cafe24.com/board/free/read.html?no=116&board_no=1
첨부파일 베른체어.jpg , 20201007_120047.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
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  • 베른 2020-10-07 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.고객님.^^
    과거 구입하셨던 체어류에 한해선 코베아에서 기존과 동일하게 AS를 진행하고 있습니다.(릴렉스체어,컴포트체어,쁘띠체어 전체)

    현 베른 사이트는 2020년 새롭게 리뉴얼 됨에 따라 총판이 (주)엘코로 변경되었습니다.
    때문에,과거 베른 체어류를 유통 및 판매 진행했던곳이 코베아이고,부속품까지도 코베아에 전달된 상황인지라 저희쪽에선 AS가 어려운 상황입니다.
    안타깝지만,도움 드리지 못해 죄송합니다. 코베아에 AS의뢰 부탁드립니다.

    감사합니다.

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